Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab 01.01.2026)

Absage und Ausfallhonorar.

Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden ausschließlich für Sie reserviert.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei mir eingeht.

Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar als Ausfallhonorar berechnet. Dies gilt grundsätzlich auch bei kurzfristiger Erkrankung.

Wenn Sie kurzfristig erkranken, können Sie mich selbstverständlich kontaktieren. Soweit möglich, kann der Termin auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden. Wird der Termin verschoben und findet die Sitzung zu einem späteren Zeitpunkt statt, fällt für den ursprünglich vereinbarten Termin kein Ausfallhonorar an.

Ein Ausfallhonorar entfällt außerdem, wenn der für Sie reservierte Termin noch anderweitig vergeben werden kann.

Dem Klienten bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

Verschwiegenheit:

Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich prinzipiell der ärztlichen Schweigepflicht.

Das Vertrauen meiner Klienten in meine Verschwiegenheit ist allerhöchstes Gut, weshalb ich selbst keinerlei Daten oder Informationen weitergebe. Falls Klienten eine Bestätigung in einer Form benötigen, werde ich diese nur den Klienten selbst zur eigenhändigen Weitergabe übergeben. Die Pflicht zur Verschwiegenheit endet nie und geht auch über die aktive therapeutische Beziehung hinaus.

Anfang und Ende der therapeutischen Beziehung:

Die therapeutische Beziehung beginnt auf Wunsch der Klienten und ab der ersten Stunde. Die therapeutische Beziehung endet auf Wunsch der jeweiligen Klienten oder durch gemeinsamen Beschluss, wobei in jedem Fall ein Abschlussgespräch wünschenswert ist.

Bezahlung der Therapie:

Es gibt prinzipiell 3 Möglichkeiten, die Therapiestunden zu bezahlen:

# Sie können jede Therapie-/Beratungsstunde im Anschluss bar begleichen, wobei ich den Betrag unmittelbar bestätige und auf Wunsch eine zusammenfassende Honorarnote ausstelle.

# Sie können auch mittels Überweisung auf folgende Kontonummer den Betrag überweisen:

Bankverbindung für Inlandsüberweisungen
DEVITA Institut – Olga Hildebrandt
Volksbank Stuttgart
IBAN: DE98600901000502320001
BIC: VOBADESS
Verwendungszweck: Therapie.

Meine Dienstleistung ist nach § 4 Nr. 14 Buchst. a UStG befreit von der Umsatzsteuer.